Αναζήτηση
Or hit ESC to exit
Augmented Reality και οι εφαρμογές του στο Marketing

Augmented Reality και οι εφαρμογές του στο Marketing

Το Augmented Reality (Επαυξημένη Πραγματικότητα) είναι μια τεχνολογία η οποία έχει σημειώσει ραγδαία άνοδο τα τελευταία χρόνια. Συνδυάζει στοιχεία από τον πραγματικό κόσμο και από μια εικονική πραγματικότητα. Συγκεκριμένα αποτελεί μια εκδοχή του πραγματικού κόσμου, ενισχυμένη με αντικείμενα, τα οποία δεν βρίσκονται στην πραγματικότητα εκεί αλλά είναι computer-generated. Τα οφέλη είναι προφανή τόσο για επιχειρήσεις όσο και για τους καταναλωτές.

 Το Augmented Reality έχει ήδη αρχίσει να μετασχηματίζει τον κλάδο του digital marketing και τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η online διαφήμιση.

Συγκεκριμένα παραδείγματα χρήσης αυτής της τεχνολογίας είναι τα εξής:

  • Το IKEA εδώ και καιρό έχει φτιάξει ένα mobile app, μέσω του οποίου οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν έπιπλα της εταιρείας και να δουν εάν αυτά ταιριάζουν στους χώρους του σπιτιού τους. Με αυτό τον τρόπο μπορούν να είναι σίγουροι ότι ένα έπιπλο όχι μόνο τους αρέσει αλλά και εάν ταιριάζει στο χώρο τους, χωρίς φυσικά να χρειάζεται να επισκεφτούν το κατάστημα.
  • Ένα παρόμοιο παράδειγμα είναι αυτό το οποίο εφάρμοσε η L’oreal πρόσφατα. Συγκεκριμένα έφτιαξε ένα mobile app, με το οποίο οι χρήστες μπορούν, χρησιμοποιώντας την κάμερα του κινητού τους, να δοκιμάσουν διάφορα προϊόντα μακιγιάζ και να δουν πως φαίνεται το πρόσωπο τους με ένα συγκεκριμένο μακιγιάζ.
  • Τα social media, όπως το Facebook, έχουν ήδη δώσει τη δυνατότητα για προσθήκη χαρακτηριστικών Augmented Reality στις δημοσιεύσεις των χρηστών τους αλλά και στις διαφημίσεις που τρέχουν τα brands σε αυτά.


Τα οφέλη για τις επιχειρήσεις από την χρήση του Augmented Reality είναι τα εξής:

  • Ο καταναλωτής έχει την δυνατότητα να δοκιμάσει και να αλληλεπιδράσει με το προϊόν πριν το αγοράσει, άρα είναι πιο εύκολο να επιλέξει αυτό που του ταιριάζει και πιο πιθανό να ολοκληρώσει την αγορά online. Με αυτό τον τρόπο μειώνεται και ο συνολικός χρόνος που χρειάζεται ένας δυνητικός καταναλωτής για να γίνει πελάτης.
  • Βελτιώνει τη συνολική εμπειρία του καταναλωτή όταν έρχεται σε επαφή με το brand.  Συγκεκριμένα  η εμπειρία γίνεται πιο προσωπική για τον κάθε καταναλωτή (personalization). Νιώθει ότι του προσφέρουν μια καλύτερη υπηρεσία-εμπειρία και άρα νιώθει πιο σημαντικός και είναι πιο πιθανό να γίνει πελάτης (ή/και να κάνει επαναλαμβανόμενες αγορές).
  • Η χρήση αυτής της τεχνολογίας ενισχύει το branding της επιχείρησης καθώς δείχνει ότι είναι πρωτοπόρος στις εξελίξεις και ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές της.
  • Η παρατήρηση της συμπεριφοράς των χρηστών σε Augmented Reality εμπειρίες  δίνει πολύτιμα στοιχεία στις επιχειρήσεις για τις προτιμήσεις των καταναλωτών τους και για πράγματα που μπορούν να βελτιώσουν στις digital στρατηγικές τους.


Συμπερασματικά, το Augmented Reality προσφέρει μια τελείως καινούργια και διαφορετική αγοραστική εμπειρία για τους καταναλωτές και αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο δοκιμάζουν και εν τέλει επιλέγουν προϊόντα.

Ως αποτέλεσμα, πολλές επιχειρήσεις το χρησιμοποιούν ήδη στις digital marketing στρατηγικές τους και αυτές αναμένεται να αυξηθούν ακόμα περισσότερο το επόμενο χρονικό διάστημα, όσο αυξάνονται και οι δυνατότητες του Augmented Reality.

WE ARE DIGITAL TRANSFORMATION EXPERTS